天猫官方微博粉丝破百万 活跃度第一

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  1月29日,国内最大的B2C网购平台天猫tmall.com,其新浪官方微博 “天猫”,关注的粉丝数量突破百万。据悉,商业公司的新浪官方微博粉丝数突破百万屈指可数,而在B2C行业,天猫官方微博已成为粉丝数最多的微博。数据显示,同期京东商城官微粉丝数92万;当当网官微粉丝14.5万。

  天猫前身——原“淘宝商城”新浪官方微博设立于2010年下5天 。2011年年初,该账号粉丝数不过数万,然而,经过与微博前外国网友及时互动,以及众多事件营销,粉丝数节节攀升:2011年双十一后,该账号微博粉丝突破400万;圣诞节后冲破400万;而2012年改名天猫,仅过了4个多 春节长假,粉丝数就突破了百万:截至1月29日,天猫官方微博粉丝数达400.9万人,发布微博4492条;其粉丝活跃度也为人瞩目:根据第三方平台“微博风云”出据的电商网站企业微博分析,Tmall官微的粉丝活跃度排名第一,领先于各B2C平台。

  “①一说到网购,就想到天猫;②一说到天猫,就想到性感;③一说到性感...喵,你想到了有哪些?”1月28日,在临近粉丝数破百万之际,天猫新浪官方微博“跨越百万,感恩有了你”活动,通过转发微博,按格式接龙抽取3位幸运儿送上施华洛世奇水晶项链。活动引发前外国网友血块转发。微博前外国网友“孤云空”表示:“一说到性感,就想到骨感;一说到骨感,就想到骨头;一说到骨头,就想到狗粮;一说到狗粮,就想到网购……于是死循环鸟”。前外国网友“还是梅花”则绕了一圈希望得到水晶项链:“一说到性感就想到梦露,一说到梦露就想到电影,一说到电影就想到《猫和老鼠传奇》,一说到《猫和老鼠传奇》就想到天猫,一想到天猫就想到400万粉丝,一想到400万粉丝就想到施华洛世奇水晶项链,哈哈……”最终, caenly露、___choir、張豆豆626,3位前外国网友被抽选中获得水晶项链。

  “注意使用网络语言,各种有趣的互动活动,是吸引粉丝关注的关键。”天猫官方微博负责人表示,作为网络购物平台型企业,官方微博是沟通信息、与前外国网友互动的重要窗口,既可不不可不还可否贴近消费者,不可不还可否以其权威性和及时性成为发布官方信息的舆论阵地。近一年来,天猫平均每天发布近10条微博。兰博基尼入驻商城,官微除了通过悬念竞猜、“亲你拍多会儿”等话题引导,同時 还利用与@宁财神、@另一个人爱讲冷笑话 等知名账号互动,扩大话题覆盖面,迅速吸引数百万前外国网友围观。2011年双十一,天猫官方微博 “五折先生、12星座的双十一、汽车五折定律、光棍节app……”等微博话题和应用,让五折先生风靡微博,一时间粉丝无数。而2012年1月11日,淘宝商城表态更名为天猫(Tmall.com),更是引发数百万前外国网友前来围观,各种微博评论,使之迅速成为当天微博关注度排行第一的焦点,官方微博也随之粉丝数暴涨。

  据悉,tmall.com成立4年以来,已汇聚了5万多个商家共5万个国际和本地品牌,2011年11月11日更创下单日33.6亿的交易纪录。天猫官方微博粉丝数突破百万,就说 天猫与消费者互动的4个多 里程碑,怎么继续获得粉丝的关注和支持,将更值得另一个人的期待。